Memuat halaman

Lewati ke konten

Dokumentasi

Akun, Keamanan & Langganan

Menjaga akun tetap aman dan mengelola masa berlangganan.

Profil

Halaman profil dipakai memperbarui nama, email, nomor telepon, dan foto. Perubahan email meminta verifikasi ulang lewat kode.

Verifikasi dua langkah

Verifikasi dua langkah menambah lapisan pengaman berbasis aplikasi authenticator seperti Google Authenticator atau Authy.

  1. Buka pengaturan keamanan dan mulai penyiapan 2FA.
  2. Pindai kode QR yang muncul dengan aplikasi authenticator.
  3. Masukkan kode enam digit dari aplikasi untuk mengaktifkannya.
  4. Setelah aktif, tiap masuk kamu diminta kode dari aplikasi tersebut.
Perhatian

Simpan cadangan akses ke aplikasi authenticator-mu. Kehilangan perangkat tanpa cadangan membuat proses pemulihan akun jadi jauh lebih sulit.

Kelola Perangkat

Worveo mengingat perangkat yang dipakai masuk ke akunmu. Perangkat pertama yang login otomatis dipercaya. Perangkat berikutnya yang belum dikenal harus membuktikan diri lebih dulu meskipun kata sandinya benar, sehingga kata sandi yang bocor saja tidak cukup untuk masuk.

Menunya ada di dropdown foto profil di pojok kanan atas, tepat di bawah Profil Saya.

Saat perangkat baru mencoba masuk, kamu memilih sendiri cara membuktikannya:

CaraKode dikirim keSyarat
EmailAlamat email akunmuSelalu tersedia
WhatsAppNomor di profilmuNomor WhatsApp sudah diisi di profil
Aplikasi 2FATidak dikirim, diambil dari aplikasi autentikatorVerifikasi dua langkah sudah aktif
Catatan

Kode berlaku 10 menit dan hanya bisa dipakai di perangkat yang memintanya. Kamu juga bisa memberi nama perangkatnya saat verifikasi, misalnya "Laptop kantor", agar mudah dikenali nanti.

Perhatian

Kalau akunmu memakai verifikasi dua langkah dan kamu memverifikasi perangkat lewat email atau WhatsApp, kamu tetap diminta kode autentikator sesudahnya. Ini disengaja: tanpa itu, penguasaan email saja sudah cukup untuk masuk, dan perlindungan 2FA jadi sia-sia.

Dari perangkat yang sudah terpercaya, kamu berkuasa penuh atas perangkat lain:

  • Keluarkan: sesi perangkat itu berakhir seketika, walau sedang dipakai saat itu juga. Perangkatnya masih boleh masuk lagi nanti, tapi harus verifikasi ulang.
  • Blokir: perangkat itu tidak akan pernah bisa masuk lagi, bahkan dengan kata sandi yang benar. Yang mencoba akan melihat pesan bahwa perangkatnya diblokir. Kamu bisa menuliskan alasannya, dan bisa membuka blokirnya kapan saja.
  • Ubah nama: mengganti label bawaan seperti "Chrome di Windows" menjadi nama yang kamu kenali.
Catatan

Perangkat yang sedang kamu pakai ditandai Perangkat ini dan tidak bisa dikeluarkan atau diblokir sendiri. Untuk keluar dari perangkat ini, gunakan tombol Keluar.

Semua perangkat yang pernah masuk tetap tercatat, termasuk yang sudah kamu keluarkan dan blokir. Riwayatnya memuat kapan pertama terlihat, kapan terakhir dipakai, alamat IP, dan berapa kali masuk, sehingga kamu punya jejak untuk ditelusuri bila suatu saat ada yang mencurigakan.

Perhatian

Membuka blokir tidak langsung memercayai perangkat itu kembali. Ia harus verifikasi ulang saat masuk berikutnya, karena perangkat yang pernah diblokir justru yang paling pantas diminta membuktikan diri sekali lagi.

Setiap kali ada perangkat baru berhasil masuk, Worveo mengirim pemberitahuan ke emailmu berisi nama perangkat, alamat IP, dan waktunya. Kalau kamu menerima pemberitahuan yang tidak kamu kenali, segera buka Kelola Perangkat, blokir perangkat itu, lalu ganti kata sandimu.

Penyimpanan kredensial

Seluruh kredensial pihak ketiga, kunci payment gateway, kunci penyedia ongkir, token WhatsApp, dan token Conversions API, disimpan dalam bentuk terenkripsi dengan kunci terbungkus, dan tidak pernah dikirim balik ke antarmuka sebagai teks terbaca.

Catatan

Karena itu setelah disimpan kamu tidak bisa melihat lagi isinya. Kalau perlu, ambil ulang dari dashboard penyedia masing-masing.

Langganan dan kuota

Paket menentukan berapa banyak alamat dan situs yang boleh kamu punya.

KuotaMenghitung
SubdomainJumlah subdomain aktif.
DomainJumlah domain yang tersambung.
WebsiteJumlah situs bertipe website.
CheckoutJumlah situs bertipe checkout.

Halaman langganan menampilkan sisa hari, pemakaian saat ini, dan batas paketmu. Sebagian paket menyediakan kuota tanpa batas untuk jenis tertentu.

Perhatian

Saat langganan berakhir, situs yang sudah terbit akan terpengaruh. Data produk, pesanan, dan pelanggan tetap tersimpan, tapi perpanjang sebelum masa aktif habis supaya toko tidak berhenti melayani pembeli.

Riwayat pembelian

Menu riwayat pembelian mencatat seluruh transaksi yang kamu lakukan di Worveo: langganan, domain, template, dan add-on. Tiap entri bisa dibuka untuk melihat rinciannya.